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Asger Holm (Jakob Cedergren), un oficial de policía, fue suspendido de sus funciones y relegado al puesto de operador del servicio de emergencias. Durante su rutina del turno de la noche, recibirá la extraña llamada de una mujer aterrada. Asger se dará cuenta de que la mujer al otro lado del teléfono ha sido secuestrada y ahí comenzará su desesperado intento por ayudarla.